تبلیغات
کارگزاران مراکز مخابرات روستایی کرمانشاه - چرایی علل اطلاق عنوان تلفنچی به کارگزارن مخابرات روستایی توسط شرکت مخابرات ایران و پیامدهای آن
بسمه تعالی

چرایی علل اطلاق عنوان تلفنچی به کارگزارن مخابرات روستایی توسط شرکت مخابرات ایران و پیامدهای آن

اگر به دقت چند و چون اختلافات و روابط بین شرکت مخابرات ایران و کارگزاران مخابرات روستایی را بررسی کنیم در خواهیم یافت که در اثر اصرار ، فشار و پیگیریهای کارگزاران از طریق نهادهای مختلف از جمله مجلس شورای اسلامی شرکت مخابرات مجبور به انجام پروسه ایی شد که هیچگاه به ذهنش هم خطور نمیکرد و حقیقتا برایش قابل انتظار نبود . چیزی که اتفاق افتاد نتیجه جنگ و دعواهای پشت پرده و گاهی مباحث علنی بین نهادهای درگیر بود . در هر صورت از طرف شرکت مخابرات برای سر و سامان دادن اوضاع کارگزاران اقدامات علنی و عملی هرچند که ناقص ولی تا حدی قابل قبول انجام گرفت و نیز تا حدی هم باعث رضایت اکثر کارگزاران قرار گرفت هرچند که اعمال سیاست تبعیض شرکت مخابرات برای نمونه عدم عقد قرارداد با کارگزاران بعد از 88 البته در برخی از استانه تا حدودی دسته ای از کارگزاران را ناراضی نگه داشت ولی اقدامات شرکت مخابرات خواسته ها و فشارها را تا حد زیادی هم از طرف کارگزاران و هم از طرف مجلس شورای اسلامی به شدت کاست و باعث ایجاد بستر و زمینه همکاری گردید ولی متأسفانه خیلی زود شرکت مخابرات ایران از خلأ عدم اتحاد کارگزاران و وجود اختلافات بین آنها و نیز سکوت و رضایت اکثر کارگزاران سوء استفاده نموده و پشت پرده دست به اقدامات نامتعارف و دور از همه اصل و اصول روابط فی مابین زده است و آن اینکه شرکت مخابرات ایران در نامه ای به اداره تعاون ، کار و رفاه اجتماعی و با ارائه شرح وظایفی مختصر و دستچین شده عنوان تلفنچی را برای کارگزاران مخابرات روستایی اطلاق می نماید تا بدین وسیله هم از زیر بار تعهدات خود شانه خالی نماید و هم زهر چشمی از نمایندگان و نص قانون مجلس شورای اسلامی و نیز از تمامی کارگزاران مخابرات روستایی گرفته باشد . 

در قانون لفظ کارگزار ، کارگر و یا پیمانکار تأکید ، تأیید و اطلاق شده است نه تلفنچی و این اطلاق شرکت مخابرات نوعی دهن کجی به قانون مجلس شورای اسلامی محسوب خواهد شد .

اگر ما تعریفی جامع از کلمه تلفن چی داشته باشیم در خواهیم یافت که شرکت مخابرات از اطلاق چنین عنوانی مقاصد ذکر شده را مد نظر داشته نه عنوان آن به معنای واقعی کلمه در فرهنگ دهخدا معنای تلفن چی چنین است : 
" تلفن چی . [ ت ِ ل ِ ف ُ ] (ص مرکب ، اِ مرکب ) متصدی تلفن . کسی که در پشت دستگاه مرکزی تلفن نشیند و تلفنهای تقاضاکنندگان را به نقاط مختلف وصل کند. کسی که روابط تلفنی را در نقاط مختلف میان اشخاص برقرار کند. "

و حال ببینیم که آیا شرح وظایف کارگزاران فقط به تعریف مذکور محدود میشود یا فراتر از آن . کارگزاران مخابرات روستایی همچنانکه در شرح وظایفشان آمده است تمامی امورات مربوطه و محوله ادارات مخابرات را به تنهایی انجام میدهند در حالی که در شهرستانها انجام چنین اموراتی چندین نفر را با خود درگیر خواهد کرد و حقیقتا از عهده یک نفر خارج می باشد . پس اطلاق چنین عنوانی خارج از چهارچوبهای کاری ، قانونی ، حقوقی ، عرف سازمانی و اخلاقی می باشد لازم است که شرکت مخابرات در ارائه چنین اظهار و برداشت نادرستی تجدید نظر نموده و قرارداد فیمابین را با تمامی بندها و جزئیات آن از جمله طبفه بندی مشاغل و ... اجرا نماید تا هیچ گونه عدم اعتمادی در بین کارگزاران احساس نشود . سران شرکت مخابرات ایران باید بدانند که اعتماد و احترام متقابل میتواند زمینه پیشرفت شرکت را فراهم بیاورد و باعث ایجاد حس آرامش در فضای کاری و روانی شود .

چیزی که همگان بر آن واقفند این است که کارگزاران مخابرات روستایی از خواسته های خود کوتاه نخواهند آمد و بر تحقق خواسته ها پافشاری خواهند کرد و طبیعتا چنین اقدامات شرکت مخابرات مشکلات فزاینده ای را ایجاد خواهد کرد و در روابط طرفین تأثیرات منفی خواهد گذاشت چون با چنین نگاهی از طرق شرکت مخابرات ، کارگزاران از لحاظ شخصیتی دچار نوعی دلسردی خواهند شد و حقیقتا اطلاق چنین عنوان ناشایستی را برای خود نوعی تحقیر و توهین میدانند این نوع نگاه ها باعث ایجاد تنش در روابط خواهد شد و چه بسا که کارگزاران در برابر این اقدامات واکنش خواهند داشت .

نویسنده : جمال ملا 

جامعه كارگزاران مخابرات روستایی


تلفنچی


کارگزار مخابرات روستایی




  • paper | سامان | اخبار